Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Palubný sprievodca
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme palubného sprievodcu, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a poskytne výnimočné služby našim cestujúcim. Ako palubný sprievodca budete zodpovedný za zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia cestujúcich počas letu. Vašou úlohou bude privítať cestujúcich na palube, pomôcť im s usadením a poskytnúť im potrebné informácie o bezpečnostných postupoch. Budete tiež zodpovedný za poskytovanie občerstvenia a riešenie akýchkoľvek problémov alebo otázok, ktoré môžu cestujúci mať. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a schopnosť riešiť problémy s úsmevom. Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme kompletné školenie. Ak máte vášeň pre cestovanie a túžbu poskytovať výnimočné služby, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zabezpečiť bezpečnosť cestujúcich počas letu
- Poskytovať informácie o bezpečnostných postupoch
- Servírovať občerstvenie a nápoje
- Riešiť problémy a otázky cestujúcich
- Pomáhať cestujúcim s usadením a batožinou
- Spolupracovať s ostatnými členmi posádky
- Udržiavať čistotu a poriadok na palube
- Poskytovať prvú pomoc v prípade potreby
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Schopnosť riešiť problémy
- Príjemné vystupovanie a profesionálny vzhľad
- Flexibilita a ochota cestovať
- Základné znalosti prvej pomoci
- Skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou
- Schopnosť pracovať v tíme
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Prečo chcete pracovať ako palubný sprievodca?
- Ako by ste riešili nespokojného cestujúceho?
- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Ste schopný pracovať v stresových situáciách?
- Ako by ste zabezpečili bezpečnosť cestujúcich počas núdzovej situácie?